元のニュース:元ニュース:PROTOCOREの募集内容とサービス概要
結論:増やす記事より先に、相談後の担当と対応手順を決める
AIを使ったホームページを検討するときは、制作機能の多さだけでなく、問い合わせが来た後に誰が対応できるかを先に確認しましょう。本稿では少人数の事業者が導入前に整理できる手順を提案します。
PROTOCOREは2026年11月11日、AI駆動ホームページの先行導入企業3社の募集を発表しました。30分の相談は無料ですが、導入・運用の費用は個別見積もりです。現在の募集残数は未確認です。以下は発表を踏まえた編集部の実務提案であり、同社の契約条件や成果を示すものではありません。
起:読者にしてほしい行動を一つに絞る
まず、サイトを読んだ人に資料を読んでほしいのか、相談を予約してほしいのかを決めます。目的を混ぜると、どのページを改善すべきか分かりにくくなります。
たとえば小さな制作会社なら、よく聞かれる納期の質問に答える記事から、依頼内容を整理するフォームへ案内する方法があります。これは架空の設計例です。記事には対応できる範囲とできない範囲を明記し、実際には受けられない依頼を集めないことを優先します。
承:受付・確認・返信を分けて担当を置く
作業表には、問い合わせ受付、内容確認、担当決定、日程調整、相談後の連絡の五つを並べます。それぞれに担当者と、担当者が不在のときの連絡先を付けてください。
自動返信を送れても、相談内容への回答が完了したとは限りません。「受付済み」と「回答済み」は別の状態で記録します。返答期限を案内する場合は、実際に守れる営業時間や休日の扱いを確認してから設定します。
AIで文章の下案を作る場合も、料金、納期、対応範囲を確認する人を決めます。顧客の入力内容を外部AIへ送信してよいかは、利用目的や契約、社内ルールを確認する必要があります。便利さだけで判断しないことが重要です。
転:導入費だけでなく、残る社内作業を比較する
見積もりを比べるときは、初期費用、月額費用、追加制作、修正、保守、解約後のデータ引き渡しを別々に確認します。無料相談を、無料で運用できる意味に読み替えないでください。
仮に月10時間の作業が6時間になっても、新たな確認作業が3時間増えたなら削減は1時間です。この計算は比較方法の例で、サービスの効果や標準工数ではありません。試行中は実際にかかった時間を工程ごとに記録しましょう。
紹介画面の数値を見る際は、実運用の測定値なのか説明用サンプルなのかも確認します。発表では管理画面の記事名や数値にサンプルを含むと明記されています。画面だけを根拠に売上増加を見込まないようにします。
結:訪問数・相談・対応時間を分けて改善する
導入後は、記事への訪問、フォーム開始、送信、実際の相談、返信までの時間を分けて振り返る方法を提案します。途中で止まる場所が分かれば、記事を増やすべきか、入力欄を見直すべきか、対応体制を整えるべきかを考えやすくなります。
検索順位が上がっても相談が増えるとは限りません。関連する解説では、検索からの訪問と問い合わせを切り分ける見方を確認できます。
最初は一つのテーマと導線で試し、確認できた事実と改善案を記録します。検索順位、AI検索での引用、売上や商談の増加は保証できません。
関連情報:関連記事:検索順位だけでなく訪問や問い合わせを確認する視点
よくある質問
AIホームページなら人の確認は不要ですか?
不要とは限りません。事実、料金、対応範囲や顧客への返答を誰が確認するか決めておくことを提案します。
無料相談なら導入も無料ですか?
今回の発表では相談と導入費用は別です。導入・運用費用は個別見積もりのため、依頼範囲を確認してください。
出典
PROTOCORE株式会社(発表日:2026-11-11)

