日本郵便の委託先で名前の漏えいを確認　発送・受け取り利用者が確かめたいこと

ニュースの要約

日本郵便は2026年11月5日、一部の荷物の集荷・配達を委託しているCBcloudの配車システム「ピックゴー」への不正アクセスにより、顧客情報が漏えいしたと公表しました。副業の物販で荷物を送る人や、ネット通販を利用する人も、対象範囲を確認しておきたい発表です。

不正アクセスの発生日は11月1日。日本郵便は2日に連絡を受け、4日に委託分の一部荷物に関する情報漏えいが判明したとしています。対象は、2025年12月から2026年3月までと、2026年9月にCBcloudが集荷・配達した顧客の一部です。日本郵便を利用した人全員が対象という発表ではありません。

漏えいが確認されたのは、姓名1,672件と姓のみ2,091件です。住所・電話番号など、その他の顧客情報は含まれないと説明しています。今回の名前の漏えいは「可能性」ではなく確認済みですが、11月5日の発表時点で、本件に起因する不正利用の被害は確認されていません。CBcloudでは通信遮断、悪用されたアカウントの停止、不具合の修正を実施。日本郵便は対象者へ、準備が整い次第、書面などで個別に連絡する方針です。